
| Jabatan Fungsional | Lektor | ||
| NIDN | 0412127403 | ||
| Institusi | Universitas Dharma Andalas | ||
| Alamat Kantor | Jl. Sawahan Nomor 103A Simpang Haru, Padang, Sumatera Barat | ||
| No. Telp. Kantor | (0751)- 37135 | ||
| Mata Kuliah Yang Diampu |
|
||
Riwayat Pendidikan
1982 – 1987 : Sekolah Dasar Negeri Pondok Gede III Bekasi
1987 – 1990 : Sekolah Menengah Pertama Negeri 81 Lubang Buaya Jakarta Timur
1990 – 1993 : Sekolah Menengah Umum 67 Halim Perdana Kusuma Jakarta Timur
1993 – 1997 : Universitas Bung Hatta (S1)
1998 – 2001 : Universitas Padjajaran (S2)
2002 – 2009 : Universitas Padjajaran (S3)
| Keterangan | S1 | S2 | S3 |
| Nama Perguruaan Tinggi | Universitas Bung Hatta | Universitas Padjajaran | Universitas Padjajaran |
| Bidang Ilmu | Manajemen | Manajemen | Manajemen |
| Tahun Masuk – Lulus | 1993 – 1997 | 1998 – 2001 | 2002 – 2009 |
| Judul Skripsi/ Tesis | Analisis Modal Ventura di Sumatera Barat | Pengaruh Kual;itas Pelayanan Terhadapa Kepuasan Nasabah Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Bandung | Pengaruh Kinerja Banuran Pemasaran Jasa Terhadap Citra Serta Dampaknya Kepada Loyalitas Konstituen Pada partai Politik |
| Nama Pembimbing | Dr. Nelmida | Prof.Dr. Sutaryo Salim, SE | Prof. Dr. Surachman |
Pengalaman Penelitian
| No | Tahun | Judul penelitian | Sumber
Pendanaan |
| 1. | 2010 | Pengaruh Kepuasan dan Kepercayaan terhadap Komitmen Nasabah Bank Nagari Muara Labuh | Mandiri |
| 2. | 2011 | Pengaruh Promosi dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Membeli Motor Merek Yamaha pada CV. Tjahya Baru Padang | Mandiri |
| 3. | 2012 | Pengaruh Citra dan Kampanye Kandidat terhadap Keputusan Pemilihan Walikota Sungai Penuh | Mandiri |
Pengalaman Pengabdian Kepada Masyarakat.
| No | Tahun | Judul Pengabdian kepada Masyarakat | Sumber
Pendanaan |
| 1. | 2009 | Voter Education dan Sosialisasi Pemilihan Umum Secara Langsung Bekerja Sama dengan KPU | KPU |
| 2. | 2010 | Bagaimana Membangun Merek, Membuat Kemasan, Membuat Laporan Keuangan dan Mendapatkan Bantuan Modal bagi Usaha Kecil dan Menengah (UKM) | STIE-Dharma Andalas |
| 3. | 2011 | Manajemen Smart Parenting, Bagaimana Mendidik Anak dengan Pendekatan Kasih Sayang | Ormas Salimah |
| 4. | 2012 | Manajemen Laktasi dan Inisiasi Menyusui Dini, Kiat Tetap Memberi ASI walau Ibu Bekerja | Dompet Dhuafa Singgalang |
Publikasi Artikel Ilmiah dalam Jurnal.
| No | Judul Artikel Ilmiah | Nama Jurnal | Volume/nomor/tahun |
| 1. | The Influence of Service Marketing Mix Performance toward Image and its Impact on the Political Party Contituent Loyalty | Prosiding Internasional : Business and Economic Universitas Andalas | No. 1 Tahun 2010 |
| 2. | Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Studi Kasus PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang M. Djamil Padang | Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas | Vol.17 No.2 Juli 2015 (ISSN No. 1693-3273) |
