| Jabatan Fungsional | Lektor | ||
| NIDN | 1001018404 | ||
| TTL | Bukittinggi / 1 Januari 1984 | ||
| eka.melly@gmail.com | |||
| Institusi | Universitas Dharma Andalas | ||
| Alamat Kantor | Jl. Sawahan Nomor 103A Simpang Haru, Padang, Sumatera Barat | ||
| No. Telp. Kantor | (0751) – 37135 | ||
| Mata Kuliah Yang Diampu |
|
||
Riwayat Pendidikan
1990 – 1996 : Sekolah Dasar SD N 09 Manggis Ganting Bukittinggi
1996 – 1999 : Sekolah Menengah Pertama Negeri 1 Tilatang Kamang
1999 – 2002 : Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Bukittinggi
2002 – 2006 : Universitas Indonesia (S1)
2009 – 2012 : Institut Pertanian Bogor (S2)
| Keterangan | S1 | S2 |
| Nama Perguruan Tinggi | Universitas Indonesia | Institut Pertanian Bogor |
| Bidang Ilmu | Matematika | Manajemen Bisnis |
| Tahun Masuk – Lulus | 2002 – 2006 | 2009 – 2012 |
| Judul Skripsi/Tesis | Penggunaan Analisis Multivariat pada Data Survey Kepuasan Pelanggan PDAM Kota Bukittinggi Sumatera Barat Tahun 2005 | Analisis Kepuasan Pelanggan dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Toko Hokki Shop |
| Nama Pembimbing | 1. Dra. Titin Siswantining, DEA
2. Dra. Yekti Widyaningsih, M.Si |
1. Dr. Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc (CS)
2. Ir. Moelyadi, MM |
Pengalaman Penelitian
| No | Tahun | Judul Penelitian | Sumber Pendanaan |
| 1. | 2014 | Evaluasi Indikator Penilaian Kinerja Karyawan PT Semen Padang Tahun 2014 | LPPM STIE Dharma Andalas |
| 2. | 2015 | Evaluasi Pelaksanaan Perkuliahan Dosen Berdasarkan Persepsi Mahasiswa Melalui Kemampuan Dosen Dalam Perkuliahan Pada Universitas Dharma Andalas | LPPM STIE Dharma Andalas |
| 3. | 2016 | Evaluasi Prestasi Belajar Mahasiswa Terhadap Penggunaan Media Sosial Di Perguruan Tinggi Kota Padang Sumatera Barat | Kemenristek Dikti |
Pengalaman Pengabdian Kepada Masyarakat.
| No | Tahun | Judul Pengabdian kepada Masyarakat | Sumber Pendanaan |
| 1. | 2013 | Pelatihan Investasi Ibu Cerdas untuk Generasi yang Berprestasi | STIE-Dharma Andalas |
| 2. | 2014 | Pelatihan Servqual untuk Meningkatkan Pelayanan RSIA (Studi Kasus RSIA Mitra Di Kota Padang) | RSIA Cicik Padang |
| 3. | 2015 | Pelatihan Peningkatan Pelayanan Prima Karyawan Ritel Di Kota Padang Sumatera Barat | Kantor Pos Cabang Padang |
| 4. | 2016 | IBM Kelompok Usaha Rajutan yang Mengalami Penurunan Produktivitas dan Mutu Rajutan di Kanagarian Sipisang Kecamatan Palupuh Kabupaten Agam. | Kenagarian Palupuh Kabupaten Agam |
Publikasi Artikel Ilmiah Dalam Jurnal.
| No | Judul Artikel Ilmiah | Nama Jurnal | Volume/nomor/tahun |
| 1. | Penggunaan Analisis Multivariat pada Data Survey Kepuasan Pelanggan PDAM Bukittinggi Sumatera Barat Tahun 2005 | Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas | Vol.14/No.1/Juli 2013
ISSN NO : 1693 – 3272 Hal : 86-103 |
| 2. | Evaluasi Indikator Penilaian Kinerja Karyawan PT Semen Padang Tahun 2014 | Proceeding; NCBMA,
FE UPH |
Vol. 1, 19 Maret 2015, ISBN 978-979-96162-1-0 / Hal : 1028-1043 |
| 3. | Analisis Kepuasan Pelanggan dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Pelanggan
(Studi Kasus di Apartemen Maple Park Sunter) |
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas | ISSN NO : 1693 – 3273/Vol.17/No.1/Januari 2015 / Hal : 113 – 134 |
| 4. | Pelatihan Peningkatan Pelayanan Prima Karyawan Ritel di Kota Padang Sumatera Barat | Konferensi Nasional PKM CSR Universitas Multimedia Nusantara dalam Jurnal Ekonomi, Sosial dan Budaya – Sinergi Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha Untuk Pemberdayaan Masyarakat Berkelanjutan | ISBN No: 978-602-8944-19-9/Oktober 2015 / Hal: 206 – 201 |
| 5. | Evaluasi Pelaksanaan Perkuliahan Dosen Berdasarkan Persepsi Mahasiswa Melalui Kemampuan Dosen dalam Perkuliahan | Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah Menara Ilmu. | ISSN No : 1693 – 2617/Vol.X/Jilid 1/No.65/April 2016 Hal : 54 – 64 |