 |
|||
| Jenis Kelamin | Perempuan | ||
| Jabatan Fungsional | Asisten Ahli | ||
| NIDN | 1001048502 | ||
| Institusi | Universitas Dharma Andalas | ||
| Alamat Kantor | Jl. Sawahan Nomor 103A Simpang Haru, Padang, Sumatera Barat | ||
| Nomor Telpon Kantor | (0751)- 37135 | ||
| Mata Kuliah
Yang Diampu |
|
||
Riwayat Pendidikan
1990 – 1996 : Sekolah Dasar Pertiwi 3 Padang
1996 – 1999 : Sekolah Menengah Pertama Negeri 2 Padang
1999 – 2002 : Sekolah Menengah Umum Negeri 2 Padang
2003 – 2007 : Universitas Andalas (S1)
2009 – 2011 : Universitas Padjajaran (S2)
| Keterangan | S1 | S2 |
| Nama Perguruan Tinggi | Universitas Andalas | Universitas Padjajaran |
| Bidang Ilmu | Manajemen / Pemasaran | Magister Manajemen / Pemasaran |
| Tahun Masuk – Lulus | 2003 – 2007 | 2009 – 2011 |
| Judul Skripsi/ Tesis | Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Pascabayar Halo Telkomsel di Kota Padang | Penerapan Customer Relationship Management Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah pada Bank BNI Kantor Layanan UNPAD |
| Nama Pembimbing | Syafrizal, SE. MM |
|
Pengalaman Penelitian
| Tahun | Judul Penelitian | Ketua/Anggota Tim | Sumber Dana |
| 2017 | Retailing Mix dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Pada Minimarket di Kota Padang | Anggota | LPPM Universitas Dharma Andalas |
| 2018 | Persepsi Konsumen Terhadap Minat Berkunjung Pada Hotel Syariah di Kota Padang | Anggota | LPPM Universitas Dharma Andalas |
Pengalaman Pengabdian
| No | Tahun | Judul Pengabdian Kepada Masyarakat | Sumber Pendanaan |
| 1. | 2016 | Motivasi Peningkatan Usaha dan Kehidupan Bagi UMKM di Kelurahan Tabing Banda Gadang Kecamatan Nanggalo Kota Padang | Universitas Dharma Andalas |
| 2. | 2017 | Keunggulan Program Studi di Universitas Dharma Andalas Sebagai Pilihan Yang Tepat Dalam Menghadapi Dunia Kerja yang semakin Kompetitif | Universitas Dharma Andalas |
| 3. | 2017 | Upaya Perbaikan Manajemen dan Keuangan Bagi Kelompok Masyarakat/ UMKM di Kelurahan Payolansek Payakumbuh | Universitas Dharma Andalas |
| 4. | 2018 | Pengembangan Desain Produk Sulaman Bayangan Sebagai Strategi Keunggulan Bersaing | Universitas Dharma Andalas |
Publikasi Artikel dalam Jurnal
| Tahun | Judul | Penerbit/Jurnal |
| 2017 | Retailing Mix dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Pada Minimarket di Kota Padang | Jurnal Ekonomi & Bisnis Dharma Andalas
Vol 19, No 1, Januari 2017 Hal: 45-54 http://ojs.unidha.ac.id/index.php/edb_dharmaandalas/article/view/40 P-ISSN 1693 – 3273 E-ISSN 2527 – 3469 |
| 2018 | Persepsi Konsumen Terhadap Minat Berkunjung Pada Hotel Syariah di Kota Padang | Jurnal Menara Enonomi
Vol IV, No.1, April 2018 Hal: 9-17 https://jurnal.umsb.ac.id/index.php/menaraekonomi/article/download/666/596 ISSN: 2407 – 8565, E-ISSN: 2579 – 5295 |
| 2018 | Customer Relationship Management Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Bank BNI UNPAD | Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan
Vol 9, No 2, Mei 2018 Hal: 1-23 http://ojs.unitas-pdg.ac.id/index.php/manajemen/issue/view/44 ISSN: 2086 – 5031, E-ISSN: 2615 – 3300 |